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领导对员工说话的语言技巧

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当我们真正成为领导之后,正反方面的口才能力也非常的重要,有些人不知道要如何来提升,甚至找不到适合的出路,所以对自身也造成了一些影响。下面给大家分享一些关于领导对员工说话的语言技巧,希望对大家有帮助。

领导对员工说话的语言技巧

一、适度褒扬,顺水推舟

每个人心中都有自己想要的“评价”,希望别人能理解并给予表扬。作为领导,应该及时给予鼓励和安慰,表扬下属的某些能力,引导他们顺水行舟,更加努力地工作。当下属由于非能力因素而借口公务繁忙而拒绝接受某项任务时,为了调动他的积极性和热情,领导可以说:“我当然知道你很忙,抽不开身,但这种事情需要你来解决,我对其他人没有把握。经过考虑,我认为你是最好的人选。”

这样,对方无法拒绝,巧妙地把对方的“不”变成了“是”。这种说服技巧主要在于对方的某些内在优势给予适当的赞扬,从而使对方获得心理上的满足感,减少受挫时的心理困扰,并使其以快乐的心情接受你的劝说。

二、设身处地,将心比心

俗话说,设身处地为他人着想,将心比心,人同此心,心同此理。许多说服工作遇到困难,不是因为我们没有清楚地解释原因,而是因为说服者和被说服者固执地坚持自己的立场,没有考虑对方的感受。如果你改变了立场,说服者可能不会“拒绝”你的说辞,沟通起来会容易得多。

领导在说服下属时应该特别注意这一点,并有意识地将这一点应用到工作中,以消除无形的情感障碍。领导站在被说服者的位置上瞻前顾后,同时,把被说服者放在领导的位置上,说自己也很为难,引起了被说服者的注意,并让他心甘情愿地为你工作。

三、求同存异,缩小差距

在不同的层次之间以及上下级之间,或多或少会有“共同意识”。作为领导,为了有效地说服同事或下属,应该敏锐地把握这种共同意识,以便求同存异,缩短与被说服对象的心理差距,进而达到说服的目的。

如果领导想要说服他人,必须努力缩短与他人的心理距离。而共同意识的提出,可以使那些强烈反对领导的人不再反对领导的意见,而是会平静地倾听领导的劝说。这样,领导将有机会解释自己的观点,进而攻入别人之心的机会。

领导者怎么提高讲话口才

放慢你的语速

作为奠定基础的第一步,放慢语速是一个好的演讲者必须具备的技能。一个聪明的演讲者总是在正确的地方,在正确的情况下放慢速度,一种由内而外的吐露,渐缓的语速带有个性化的声音特征,渲染了全场。

放慢语速后的语言,不仅是大脑的声音,也是心灵的声音。我们可以被严谨的逻辑所钦佩,可以被浩瀚的知识所惊叹,但我们更容易被心灵的声音所震撼。而且,与前两种情况相比,心所具备的先前条件要来得简单一些。学会用心,学会在适当的时候,让心声成为演讲中的一种声音,让心声成为生活的主旋律。

知识是信心之源

很多人在公共场合演讲时缺乏信心,因为他们并不真正了解自己的长处。如果你对所要阐述的课题和相关材料都了如指掌,那还要什么害怕的呢?所以,如果你不想在讲话时无话可说,那就提前做功课吧。

只有当你的大脑积累了丰富的知识,特别是你的专业知识,一些生活知识和风土人情,或地理环境,你才能在任何时候进行即兴演讲,因为你有丰富的知识,无论你看到什么,都可以在自己的大脑中找到生动的词,来进行滔滔不绝的演讲,这给即兴表演增添了生动的魅力。

从听众的角度出发

这些问题需要大家时刻牢记:你在和谁说话?你最想让他们知道什么?他们的理解水平和兴趣怎么样?

在现实生活中,因为说话者和听众处于不同的位置,所以他们对事物的理解往往是不同的,也因为他们缺乏对彼此生活和情感的体验。如果演讲者能引导听众身临其境,他们就会对彼此有深刻的理解,从而达到相互的精神交流、情感和谐和行动一致。

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1、主题明确、内容充实,切忌说空话、套话。

在任何场合进行毫无准备的讲话,领导干部应迅速调动大脑储存的信息,以敏捷的思维加以分析选择,因事、因情、因景有针对性地进行即兴演讲,不要东拉葫芦西拉瓢,漫无边际地发议论。官话套话充斥讲话之中,表达交流的低效在所难免,往往会导致民众对官员丧失信心,进而损害政府在百姓心日中的形象。即兴演讲要做到观点鲜明,针对性强;有话则长,无话则短,不要作秀;切忌无话找话,东拉西扯,文不对题,“客客气气”地说废话。

2、条理清楚,语言准确、简洁,力避无意义的成分。

言不在多,达意则好。准确、简洁是即兴演讲应遵守的原则。领导者在即兴演讲的过程中应以准确、简洁的语言表达自己的观点、意见。让听众清楚明白其讲话的内容及实质,不要支支吾吾。含糊其辞地说一些令人不解的话语;也不要唯恐别人不明白,啰啰嗦嗦地翻来覆去重复某些话语,以免影响讲话效果。另外还要注意克服讲话时的语病,养成良好的讲话习惯,避免或减少讲话中无意义的成分,有助于提高表达效果。

3、语气自然、亲切,切忌摆官架子。

即兴演讲时,要力戒官腔、官调、官气。领导是人民的公仆。公仆的一言一行都要以为人民服务为宗旨,因此要把自己摆在与听众平等的位置上,以自然亲切的语气,朴实大方的话语表达自己的思想、观点。自然、亲切的语气给人以可信可靠、中肯、平易近人的感觉,容易缩小与听众之间的距离,融洽领导与群众的关系,这对于提高领导效能具有重要作用。

即兴演讲不仅对领导者思维反映的要求较高,而且对驾驭语言的能力要求也很高。领导者在博学多闻、不断提高领导能力的同时,重视并掌握即兴演讲的艺术技巧,以言简意赅的语言,条理清楚地表明自己的思想,增强讲话的艺术魅力,这样才能在即兴演讲时,临阵不慌,从容面对不同的场合和听众。树立良好的公仆形象。


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