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职场说话要注意什么

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和谐的气氛在办公室里是必不可少的。与人相处要友善,说话要和蔼,态度不要傲慢无礼,即使有了一定级别,也不要用命令的声音与别人说话。下面给大家分享一些关于职场说话要注意什么,希望对大家有帮助。

职场说话要注意什么

1. 避免居高临下:不管你身份有多高,背景有多硬,或经验足,都应该放下架子,与他人平等地交谈,并且不要给人以“优越感”。

2. 避免自我炫耀:谈话中,不要总是炫耀自己的长处、成就,也不要公开或暗自吹嘘自己,以免让人感到不适。

3. 避免口若悬河:当对方不了解你的谈话内容或对你的谈话内容不感兴趣时,请不要忽略对方的情绪,并继续谈论自己。

4. 避免随意插嘴:要让人把话说完,不要轻易打断别人的话。

5. 避免节外生枝:说话要紧贴话题,不要节外生枝。例如,当每个人都热衷于谈论音乐时,你突然把足球赛塞进来,显然不识“火候”。

6. 避免搔首弄姿:与人交谈时,姿态应自然而适当,手势应适当;切勿指指点点,挤眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,给人以轻浮或缺乏教养的印象。

7. 避免心不在焉:在听别人的讲话时,要集中精力,不要左顾右盼,或面带倦容、连打呵欠,或神情木然、毫无表情,这会使人感到失望。

8. 避免挖苦嘲弄:在对话中犯错误或出现不妥的人不应被嘲笑,尤其是在人多的场合,否则会损害对方的自尊心,并且也不要对交谈以外的人说长道短。

这不仅对他人有害,而且对自己也有害,因为谈话者会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料,无视他人的人格。

9. 避免言不由衷:必须坦率地谈论不同的观点,而不要一味附合;也不胡乱赞美、恭维别人,否则令人觉得你不真诚。

职场说话技巧

1. 不说是非

有些人真的很喜欢说是非。在工作场所中,经常听到有人在背后说公司或其他同事的坏话。哪里有人,哪里就有是非,这是不可避免的事情。

因此,在职场中我们应该管好自己的嘴,不要随意地说他人的是非,然后卷入这些争端。这是一种保护自己而不冒犯任何人的方法,重要的是,每个人都喜欢与安静的同事一起工作。

2. 反复校准,确保信息精准传达

在工作中,信息是否准确传达与工作效率有关。说话的人不仅要讲清楚,而且还要问对方是否能听清楚。

同时,倾听者不仅要仔细倾听,还必须确保他所听的内容与说话者的意思一致。这道程序不能省,也不要担心对方嫌你麻烦。

3. 不要随便臆测

在职场上,当谈到某些事情时,在自己知道真相之前,就不应该过早地进行猜测或判断。这是初入职场者容易犯的一个通病。

当你检查某样东西时,不要想当然。只要你心里有疑问,就应该反复检查,或者向上司提出疑问。

下属的工作是帮助上级做出最好的决策,要做到不误导上级,就算没有恶意,也要小心。

4. 多反思自己的语言

在有空时,可以多回顾一下你与同事说的话,以了解自己说的话,有什么地方说得不对,下次该如何避免同样的话题?有哪些话是没必要说的,下次怎么说才能让语言更加简洁?这位同事对哪些话题更感兴趣呢?

简而言之,这些方法可以非常有效地帮助你形成对自己的整体看法。同时还要注意言多必失,在职场中某些话如果不是非说不可,最好还是不要说了。

职场口才训练技巧

1.看人说话

对于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如对领导讲话时,要摸透领导的心声,这样才能得到领导的重视。要学会看清楚领导的性格,再选择适当的沟通方式。

理解领导的行为方式,并有策略地与领导进行交流。例如,领导性格急躁的话,你的讲话就要简洁;领导为人机智谨慎的话,你的讲话就要清晰细致。假如领导喜欢挑刺儿,不妨就顺着他说话。

当然,还要学习如何恰当地赞美老板,以赢得好感。

2.学会赞美

谁都喜欢倾听悦耳的话语,而赞美别人可以使你与人更亲近。

在工作场所,赞美必须不落俗套,不能生硬地赞美,要把握好赞美和奉承的程度。要懂得含蓄地赞美他人的事例,使人感到欣喜。

3.及时汇报工作

及时向领导汇报,巧妙地对领导表示忠诚,赢得领导的信任;做好本职工作,不推卸责任;在工作中少抱怨,多传播正能量。

4.努力表现

把自己的思路理清再和领导讲话,准确表达领导内心的意思,婉转而含蓄地表达建议,使领导容易接受。

5.谨言慎行

不该说的话就不要说出口,对于该说的话就要说好。在讲话之前要充分准备,讲话要有条理,与领导讲话时不能太随便。讲话可以直率,但不能让人尴尬,更重要的一点就是,不能随便谈论私事。

无论在工作场所还是生活中,口才都是一种非常重要的能力,而且这种能力是可以通过训练获得的。


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