20xx年是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，也是国家《退役军人保障法》颁布实施的第一年，在县委县政府的正确领导下，退役军人事务局以党的十九大和县委相关会议精神为指导，按照县委部署要求，坚持“把老兵的事当自己的事来办”的工作理念，紧紧围绕退役军人工作新要求为根本，以落实尊崇工作为重点，以党史学习教育为群众办实事为载体，固强补弱，攻坚克难，在过去一年的基础上推陈出新，加强基层示范型服务站建设，持续浓厚全社会“尊崇退役军人、尊崇军人职业”的大氛围，收到了良好的效果。现将20xx年工作总结汇报如下：
一、工作总结
（一）高位推动，抓好政治理论学习实践的“主基调”
一是宣传《退役军人保障法》。20xx年是《退役军人保障法》颁布实施的第一年，我局将《退役军人保障法》列入党组中心组学习资料，切实做好退役军人保障法宣传工作。组织开展以《退役军人保障法》主要资料的的专题学习，结合“大宣传、大走访”活动，年初上门为老兵们送上印有《退役军人保障法》的挂历，耐心细致地向老兵们宣传《退役军人保障法》，让《退役军人保障法》飞入“寻常百姓家”，传达了国家对退役军人的关怀。二是组织全体干部职工开展党史学习教育专题学习。认真贯彻落实习近平关于党史学习教育重要讲话内容，深入学习领会贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，坚持每周开展党史学习读书会，每月撰写学习心得体会，落实党史学习教育的长效机制。组织全体党员到x市x日报馆和乐安红军标语博物馆等实地学党史，让红色文化入脑入心，进一步强化全体党员的党性修养。通过开展党史学习教育工作，确保了全体干部职工在思想上行动上始终和党中央保持高度一致。三是经常性开展政治教育。利用全体干职工大会、党员大会，传达学习县委关于政治作风建设的文件，传达学习市、县纪委关于违反中央八项规定精神典型问题通报文件精神，做到“以案为鉴”，强化对干部的教育监督管理，真管真严、长管长严，结合党史学习教育，引导全体干部自觉清除享乐主义、奢靡之风思想根源。及时了解本部门本单位“四风”新动向新表现，开展自纠自查，有针对性加以纠治，及经常性政治谈话提醒，敲响全体干职工政治自觉的警钟。四是及时组织 干职工学习十九届六中全会精神，学习省市县党代会精神，并要求每个人都撰写学习心得体会，使上级的会议精神入脑入心。
（二）稳步落实，定好服务退役军人工作的“主旋律”
一是走访退役军人有温度。为进一步尊崇退役军人，开展春节“大宣传、大走访”活动。倾听退役军人的内心实际需求，为现役军人送立功喜报xx余家。县委四套班子亲自走访慰问退役军人，发放慰问金额xxxxx元，20xx年xx月前为退役军人优抚对象发放优抚补助金xxxx万余元。二是退役军人就业安置有力度。稳步开展退役军人社保接续工作，保障退役军人的基本权益。根据退役军人个人的兴趣爱好和技能水平，引导推荐参加高职扩招国家免费提升学历学习20x余人；辐射全县xx个乡镇，举办春秋两季专场退役军人招聘会，帮助退役军人解决了就业难题；联合xx县人才市场成立了城乡全覆盖的退役军人就业服务网点，开通线上视频面试工作，提高了企业与求职者面试效率，做好退役军人就业创业长线发展工作。九月退役季，提前谋划组织做好返乡退役军人回家活动，真正让退役军人感受到社会尊崇，激发退役军人积极投身家乡建设、参与地方经济发展的使命感、责任感。三是退役军人权益维护保障有深度。把维护退役军人合法权益摆在工作突出位置，打造“老班长”来帮忙工作室，在我局权益维护股室内设一个独立的办公会议室作为“老班长”调解室，在退役军人群体中推选部分有亲和力，有话语权的退役“老班长”，发挥“老班长”情结，以“战友情”为共鸣点，触动老兵们“心弦”，解决退役军人来访咨询的难题，消化矛盾问题存量，减少问题增量。目前接待老兵咨询数量达xx人次。
（三）多措并举，唱好双拥工作的“主题曲”
一是军民鱼水情交融升华。我县一如既往地发扬拥军优属的光荣传统，竭尽全力为驻训部队提供切实有效的服务，让广大部队官兵在驻训期间过得安心、放心、舒心，全力以赴协助部队完成驻训期间各项训练任务。先后多次慰问驻训部队，为驻训部队官兵送上了xxxx余份夏季体能训练服和其他慰问品，在“八一”期间开展专门走访慰问驻县部队和驻训部队活动。xx月份开展了xx县四套班子领导“走进特战军营·学习特战精神”暨走访慰问活动。为回馈县委、县政府以及当地百姓为他们驻地训练期间提供的关心、支持和帮助，驻训部队感谢真情回馈，开展爱心巡诊活动，携带了专业的检测设备，免费为大家进行健康检查及诊疗，同时提高咱们群众对疾病自我防控的意识，为广大群众的健康保驾护航。二是社会拥军优属蔚然成风。积极发挥双拥统筹军地资源优势，巩固军爱民、民拥军的双拥工作基础。努力在社会各界营造和弘扬爱国拥军的浓厚氛围，社会各界以不同方式出台了拥军优惠措施和服务承诺，让退役军人在衣、食、住、行等方面享受优惠。目前有xx家企业加入爱心拥军企业会员，实现走访爱心拥军企业会员。三是烈士褒扬红色精神脉脉相承。进一步打造拥军氛围，让拥军崇军成为社会风俗，我局加强申请约xxx万元的经费对xx战役烈士纪念园提升改造，主体工程在x月底已基本完工；对全县范围烈士陵园以外的未纳入保护单位管理的零散烈士墓进行摸底并补录系统，目前我县有烈士xxx人，集中安置在烈士陵园xxx座，还有xx座为陵园以外零散烈士墓；另外结合党史学习教育组织清明祭英烈活动，全县xxx余个机关单位与社会团体到烈士陵园祭扫瞻仰革命先烈设施，累计祭扫人数共 xxxx人。四是在“八一”建军节期间开展了“八个一”系列庆祝活动。即:组织开展了一次为参战退役军人健康体检活动；开展了一次送立功喜报和拥军单位拥军个人优秀代表表彰关怀活动；开展了一次走访慰问活动；开展了一次“学党史办实事、送健康得尊崇”暨退役军人优抚对象补充医疗保险宣传月活动；开展了一次“学党史、忆军史，追寻革命先烈足迹”活动；开展一次“xx红色故事”大宣讲活动；召开一次庆“八一”建军节座谈会和开展一次“学党史、庆八一，送红色电影下乡慰问巡演”活动。x月x日，在xx一中举办“勿忘国耻 铭记历史”抗战胜利xx周年纪念活动；在双拥主题公园和双拥示范路组织小学生开展国防教育。x月xx日xx四套班子与县直各部门主要负责同志，全县党政军和机关企事业单位干部代表及学生代表等一起到xx战役纪念园，举行烈士纪念日公祭活动。
（四）示范有样 做好服务保障体系建设的“大特写”
一是服务保障体系出佳绩获上级肯定。20xx年我县建设xx个示范性退役军人服务站，搭建了良好的服务保障体系，获得省、市领导的嘉奖。20xx年市退役军人事务局来我县召开全市退役军人事务局局长暨服务中心主任现场会议，以我县服务保障体系为模板，全市退役军人事务系统局长、中心主任来我县参观示范性退役军人服务站，我局做了代表汇报发言。20xx年为进一步加强示范型退役军人服务站建设，推动退役军人服务站建设质量提升，申报黄通、陈坊、琉璃、何源、石门、左坊x个乡镇退役军人服务站为20xx年退役军人示范服务站，其中黄通、陈坊退役军人服务站x月接受验收，琉璃、x退役军人服务站x月份接受验收，剩下左坊、石门退役军人服务站将于xx月份接受验收。今年x月份省退役军人事务厅雷起平副厅长到我县调研退役军人工作，了解我县退役军人服务保障体系建设情况，并对我们的工作给予高度肯定。x月底省退役军人服务中心主任张劻林一行到我县就全面落实“尊崇工作法”七个一等工作进行检查指导，对我县“尊崇工作法”七个一等工作开展情况非常满意，并希望继续努力，做好示范。xx月份国家退役军人事务部思想政治维护司一级巡视员孙军山一行四人莅临我县调研指导退役军人工作。并对我县退役军人工作给予高度评价。xx月份x退役军人事务厅副厅长万小根一行五人莅临我县调研指导退役军人服务管理和尊崇式示范工作。今年xx区、xx区、xx县、x市、xx市等友邻单位来我县交流学习基层基础服务保障体系建设和双拥创建等工作。二是持续推动示范型退役军人服务站创建。继续完善县、乡、村三级退役军人服务站资料，规范落实尊崇工作法“七个一”、“八项措施”、“九个台账”及“五有”、“四有”等资料。。
（五）结合实际，完成党史学习教育的“大合唱”。
正逢建党100周年，我局深度贯彻落实习近平总书记在全国党史学习教育动员大会上的讲话讲话精神和“七一”重要讲话精神，结合自身业务特点学党史、讲党史、办实事。一是组建英雄老兵宣讲团，深挖红色“活教材”，学好党史军史，继承红色基因，传承革命优良传统。英雄老兵宣讲团由x位荣立三等功以上的参战老兵（x位抗美援朝老兵、x位抗美援越老兵、x位自卫反击战老兵、x位赴柬埔寨维和老兵）组成，老兵们将他们的亲身经历，亲口讲述，重现真实的战斗故事，感染年轻的一代，发扬革命精神。截止目前英雄老兵宣讲团已分赴全县各中小学、机关、医院、消防大队、驻地军营等单位，宣讲了xx多场。二是结合学党史、我为群众办实事，我局党组及党员个人制定“我为群众办实事”清单，帮助群众实实在在地解决问题xx余件。响应全县xxx名退役军人组建“新长征志愿服务队”，深入基层帮扶解困；为困难老兵清理庭院倒塌的树木；帮助种田大户春耕，大暑天为困难老兵抛秧；在乡镇、社区疫情防控，为疫苗接种助力，为群众生命健康安全保驾护航。流动基层的“志愿红”真情付出得到群众的点赞。三是结合业务工作，为全县退役军人办实事、办好事。与农商银行推出“军创新征程 农商来助力”退役军人贷，量身定制优惠的金融服务，为创业中急需资金需求的退役军人敞开了大门、降低了门槛、送来了温暖，切实解决创业致富融资难、融资贵问题。截止目前，已为xxx余位退役军人授信xxxx余万元，提供贷款金额达xxxx余万元。在各乡镇设立退役军人就业服务点。让有就业需求的退役军人和家属在就业服务点进行登记共xxx余人；与就业平台进行衔接，让有就业需求的退役军人及其家属与企业之间进行就业双向选择，共实现就业岗位xxx余人次。四是关心关爱退役老兵、兵娃和现役军人家属。与全县优秀退役军人企业家或其他企业家进行对接沟通，鼓励他们关注困难“兵娃”为兵娃们成长成材解囊支持！八一前夕，走访慰问困难兵娃，让困难“兵娃”健康成长；为老兵送奶粉和为老兵和军人家属开展免费体检，形成拥军崇军的社会风尚。通过党史学习教育，进一步凝聚退役军人思想政治向心力，引领意识形态主旋律，开展网络安全自纠自查工作，清理涉及现役军人敏感的内容，保障现役军人个人保密安全；开展x次以上职工教育培训会议，从思想上、业务上提升意识形态阵地建设；积极夯实舆论宣传主阵地建设，弘扬社会正能量，目前我局有xx余篇信息在市级以上媒体获得报道。
二、存在的问题
1、基层服务保障体系建设仍需加强。虽然我县投入一定的财力物力用于基层基础基本建设，乡镇建设标准极不平衡，与我县对外宣传及成绩存在名实不符，有待进一步强化提升。有的乡镇缺少服务场所，编制内人员不到位，还有不少工作人员是兼职等情况；此外，一些红色遗址、烈士陵园、烈士纪念设施目前较为破败，尚有待修缮。
2、极少数参战老兵还存在以前不安分的心态，时常在搜集最佳“待遇”（地方出台的），向县政府或县局提出要求或邀集不明真相的老兵要求面见县领导，维稳工作仍存在暗流。
3、对困难退役军人帮扶援助、创业就业等，没有资金支持和具体可操作性的举措。
4、安置士官提升空间局限导致工作热情低迷。退役士官回地方安置不管多努力多优秀，由于职工身份原因，没有任何提升的机会，用人选人上对退役士官没有有效政策，导致退役军人群体工作热情易丧失。
三、工作思路和建议
（一）夯实管理保障基础，增强退役军人归属感。
一是健全服务管理网络。继续加强乡村退役军人服务站规范化建设，还剩下x个乡镇华桥管理区及城市管委会共x个乡级服务站务必在20xx年底前全面完成规范化建设。20xx年再重点打造xx个村级（社区）退役军人服务站，计划20xx年全县所有村级（社区）全部打造完。二是精准掌握基础信息。健全退役军人信息采集动态更新机制，精准掌握每个退役军人个人、家庭情况和利益诉求，以适应科学决策和精准服务需要。三是优化政策制度。认真贯彻落实国家关于退役军人的有关法律法规和政策文件，完善服务体系建设。加强政策研究，积极回应退役军人合理合法诉求，从政策层面化解矛盾问题，杜绝出现新的政策不落实或者落实不到位问题。
（二）健全教育管理机制，增强退役军人责任感。
一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，确保每一位退役军人党员都纳入党组织管理，强化退役军人教育管理，以带动其他退役军人的管理。二是加强退役军人宣传教育。充分利用全媒体平台，创新宣传方式，增加宣传教育针对性和感染力。巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉性，真正做到“退役不退色”。树立正面典型，深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息无私奉献的退役军人典型。广泛开展“最美退役军人”、“最美军嫂”等先进典型的评选。并广泛宣传先进事迹。三是发挥退役军人模范作用。引导退役军人做共产主义远在理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者，积极投身到基层政权建设、乡村振兴、抢险应急等急难险重工作。充分发挥退役军人忠于党、奉献人民的模范作用。
（三）做好安置就业工作，增强退役军人获得感。
一是不断提高安置质量。增强安置政策刚性，压实机关、事业单位、国有企业接收安置退役军人主体责任，优化接收结构比例。创新安置方式，简化安置流程，改进安置办法，加快当期安置工作进度。创新激励措施，积极鼓励和引导退役军人到乡镇街道等基层工作。二是推动实现更好就业。继续加强退役军人就业服务：x、充分利用好覆盖全县十四个乡镇就业服务网点，做好退役军人就业服务工作。x、充分利用好“退役军人贷”助力退役军人自主创业。三是积极开展教育培训。做好转业军官和符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训，开展退役军人创业意识 创业能力培训，不断提高培训的针对性、实用性。支持退役军人接爱学历教育，落实国家相关教育资助政策。鼓励退役士兵接受职业教育，鼓励社会力量参与退役军人教育培训。
（四）逐步提高优抚保障水平，增强退役军人幸福感。
一是切实做好优待抚恤工作，配合上级做好参战参试等人员身份精准核查认定工作，同时不断健全社会优待体系，继续做好优抚对象政府购买补充医疗保险，着力解决重点优抚对象医疗困难。二是关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，探索建立困难退役军人家庭个性化帮扶机制。
（五）树牢尊崇褒扬导向，增强退役军人荣誉感。
一是不断加强双拥工作。发扬拥军优属、拥政爱民光荣传统，广泛开展双拥共建活动，提高军供保障能力，大力支持国防和军队建设。二是切实加大褒杨力度。经常性开展走访慰问，持续做好悬挂光荣牌、八一召开座谈会等活动。创新活动开展方式，增强仪式感。建立邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动的工作机制，明确活动类型、邀请范围、工作流程、切实体现尊崇！三是大力弘扬英烈精神。落实英雄烈士祭扫制度和礼仪规范，坚持在清明、国庆烈士纪念日、国家公祭日等重要节日开展纪念活动。加强英雄烈士纪念设施管理，继续把零散烈士墓逐步迁入烈士陵园集中管理，计划20xx年对革命烈士卢春生进行升级改造。继续将英雄烈士事迹和精神纳入国民教育内容。
（六）切实维护合法权益，增强退役军人安全感
一是全力推进政策落实。认真做好退役军人就业安置、社保接续工作，逐步解决政策不落实或落实不到位造成的遗留问题。全面落实军队离退休干部、军队复员干部、军队转业干部和符合安置条件退役士兵有关政策。切实保障伤残退役军人相关政策待遇得到落实。现在刚开始推广的“优军码”是20xx年的一项重要工作，我局将借助现有服务管理网络全力推广好，让退役军人、军属得到实惠。二是畅通依法维权渠道。拓宽退役军人信访渠道。搭建网上信访、电话信访和现场接访平台，引导退役军人依法逐级信访。加强信访件办理跟踪问效，推动依法及时就地解决信访事项，引导和帮助退役军人通过法律手段维护自身合法权益。三是着力维护合法权益，逐步构建退役军人政策落实和权益保障工作机制，综合运用行政、法律等手段，维护广大退役军人和其他优抚对象合法权益。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
